四、要有現(xiàn)場體驗意識

　　許多廠商在購機都有樣機演示，這使您可通過對產(chǎn)品的外觀觀察，是否完好無損、光潔，蒸發(fā)器冷凝片是否排列整齊，有無松動，有無倒片等，隨后再確認其質(zhì)量。對于不提供現(xiàn)場演示的商家，消費者應(yīng)大膽提出現(xiàn)場體驗要求。

　　五、要有完善的售后服務(wù)保障

　　根據(jù)有關(guān)規(guī)定，消費者有權(quán)得到應(yīng)有的服務(wù)及承諾。一般產(chǎn)品自售出之日起7天內(nèi)，如發(fā)生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或者修理；產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)如發(fā)生性能故障，消費者可能選擇換貨或者修理。一般包括的服務(wù)有：

　　1、售前咨詢；提供您所需資料信息，詳細了解您的需要，推薦合適產(chǎn)品，有問必答，包括上門設(shè)計，提供安裝方案。

　　2、售后免費送貨上門

　　3、市內(nèi)免費安裝。

　　4、整機保修一年。

　　5、二十四小時服務(wù)到位。

　　6、定期回訪，進行除濕機檢修保養(yǎng)。

　　7、專業(yè)維修隊伍和方便的維修點。